“我雖然未到庭參加訴訟，但在判后答疑環(huán)節(jié)，法官的耐心解答消除了我的疑慮，我服判！”在蘭州新區(qū)一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件中，被告某建筑工程公司招用原告吳某從事瓦工工作。在一次臨時(shí)安排的材料運(yùn)輸任務(wù)中，吳某所駕駛的車輛意外側(cè)翻，導(dǎo)致其受傷。吳某因此住院治療17天，并墊付了部分治療費(fèi)用。在多次向被告公司催討賠償無(wú)果后，吳某向法院提起訴訟，訴請(qǐng)被告某建筑工程公司賠償其各項(xiàng)損失。

　　收案后，蘭州新區(qū)人民法院法官茍軍華第一時(shí)間組織開(kāi)展庭前調(diào)解和開(kāi)庭審理工作。最終，判令被告某建筑工程公司給付原告吳某各項(xiàng)損失共計(jì)3萬(wàn)元。

　　案件雖然判決了，但茍軍華的工作并未就此停止。判決下達(dá)后，他多次通過(guò)電話耐心地向被告某建筑工程公司解釋判決的法律依據(jù)和合理性，還向該公司釋明了強(qiáng)制執(zhí)行的利害關(guān)系，積極督促其按期主動(dòng)履行判決義務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)茍軍華耐心專業(yè)的判后答疑，被告某建筑工程公司充分認(rèn)識(shí)到判決結(jié)果的公正性、合法性與權(quán)威性，表示會(huì)積極履行判決書確定的給付義務(wù)。隨后，該公司迅速與原告吳某取得聯(lián)系，履行了3萬(wàn)元的給付義務(wù)。

　　茍軍華的這一做法極大地提升了當(dāng)事人對(duì)法院裁判的接受度、認(rèn)可度和滿意度。在調(diào)解過(guò)程中，他常常掛在嘴邊的一句話是：“法律不是冷冰冰的條文，而是用來(lái)保障人民群眾權(quán)益的溫暖力量。”

　　“小案件、小事件、小糾紛、小矛盾……這些看起來(lái)的小事，都是當(dāng)事人的‘大事’。”茍軍華說(shuō)，法官的職責(zé)就是給更多人前行的勇氣，讓人民群眾切實(shí)感受到法治的溫度。