“這次交流會讓我受益匪淺。每個社區(qū)聚焦不同群體的需求，搭建起社區(qū)與居民之間溝通的橋梁，使社區(qū)工作真正回歸到了服務(wù)群眾的本色之中。”蘭州新區(qū)新安社區(qū)黨支部書記魏廷進(jìn)感慨地說。

　　社區(qū)是城市的“細(xì)胞”，是公共服務(wù)和社會治理的基本單元。如何持續(xù)提升基層治理能力和水平？近日，蘭州新區(qū)組織部舉行社區(qū)黨組織書記“崗位大練兵、能力大提升”交流會，交出一份有“溫度”的亮眼答卷。

　　知責(zé)于心

　　用心辦好民生實事

　　“居民郭小蘭的母親是我們社區(qū)的高齡老人，今年5月份去世后，郭小蘭主動聯(lián)系社區(qū)工作人員，要把閑置下來的護(hù)理床和輪椅捐給有需要的人。”

　　交流會上，棲霞社區(qū)黨支部書記葛正華介紹，社區(qū)對照前期收集的“微心愿”清單，發(fā)現(xiàn)有2位困難群眾剛好需要，最終，將護(hù)理床和輪椅捐給了魏家秀和宗立英兩位老人，實現(xiàn)了愛心的傳遞。

　　今年以來，棲霞社區(qū)把準(zhǔn)群眾需求，常態(tài)化開展“敲百家門、訪百家情、勸百家事、查百家安”活動，組織大黨委單位開展“聯(lián)企惠民、聯(lián)戶暖心”百戶大走訪大慰問活動12次，慰問特殊群眾136戶。建成荷蘭小鎮(zhèn)黨群服務(wù)站、學(xué)府大境便民服務(wù)大廳、老年人日間照料中心等黨群服務(wù)陣地。幫助居民實現(xiàn)輔助器具等方面的“微心愿”共67項，累計解決群眾急難愁盼問題53件。

　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”葛正華說，社區(qū)黨組織越有力，基層治理越有效。棲霞社區(qū)把群眾的“關(guān)鍵小事”作為工作“頭等大事”，以心換心，為群眾謀求利益和福祉，贏得了群眾的好口碑、真贊許，榮獲全國示范性老年友好型社區(qū)稱號。

　　彩虹城社區(qū)在服務(wù)“一老一小”群體精細(xì)化、精準(zhǔn)化上積極探索實踐，織牢民生保障網(wǎng)。

　　實施居家適老化改造，針對轄區(qū)8戶有需求的老年人家庭實施地面防滑處理、臥室衛(wèi)生間改造等8大類17個小項的貼心升級，通過簡單“微”改造解決了老年人居家生活問題。社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心累計入住老年人20人次。持續(xù)運營社區(qū)“七點半公益課堂”，今年共開設(shè)武術(shù)、魔方、少兒體育等特色課程6個，免費為400余名兒童提供興趣課程。

　　“今年，社區(qū)還在原有夕陽樂餐廳基礎(chǔ)上建成了彩虹社區(qū)食堂，60歲以上老年人用餐在低于市場價20%的基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠。”彩虹城社區(qū)黨支部書記陳有勝介紹，社區(qū)將錨定托穩(wěn)“一老一小”服務(wù)目標(biāo)，不斷織密老年關(guān)愛“網(wǎng)”，用心護(hù)航少年“苗”，用情托起“一老一小”幸福生活。

　　枝葉關(guān)情

　　用情補齊治理短板

　　社區(qū)雖小，但連著千家萬戶。蘭州新區(qū)各社區(qū)突出黨組織引領(lǐng)作用，創(chuàng)新路、亮實招，推動重心下移、資源下沉，補齊治理短板。

　　吉利家園社區(qū)版圖大、小區(qū)小、企業(yè)多。近年來蘭州新區(qū)快速發(fā)展，企業(yè)招工人數(shù)逐年增多，隨著員工用餐選擇的多樣化，外賣員吃飯難休息難等問題日益突出。吉利家園社區(qū)統(tǒng)籌多方資源，聯(lián)合新區(qū)工會和轄區(qū)愛心企業(yè)打造志愿服務(wù)特色品牌勞動者驛站，解決了新就業(yè)群體和廣大戶外勞動者吃飯難休息難的問題。

　　吉利家園社區(qū)黨支部書記張哲銘介紹，“市政環(huán)衛(wèi)的張叔叔、朱阿姨每天都來，把這兒當(dāng)成了第二個家。經(jīng)過大家的共同努力，我們社區(qū)的勞動者驛站榮獲全國總工會最美工會戶外勞動者服務(wù)站點和最美甘肅工會戶外勞動者驛站等榮譽。”

　　新安社區(qū)根據(jù)社區(qū)企業(yè)型和拆遷安置型社區(qū)交融現(xiàn)狀，以“同心向黨 五安共建”黨建品牌為核心，依托“雙報到”“大黨委”黨員力量，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，積極探索基層治理新路子。

　　機關(guān)干部返鄉(xiāng)走親辦實事16件，社區(qū)干部、共駐共建單位黨員“入網(wǎng)知心”辦實事15件，居民、流動黨員“聯(lián)戶交心”辦實事11件。以老年人需求為導(dǎo)向，創(chuàng)建“萊安爸媽食堂”+社區(qū)幸福食堂，構(gòu)筑社會化+兜底型老年用餐服務(wù)模式，累計服務(wù)18980人次。

　　“未來，我們將以‘五創(chuàng)五強’為抓手，圍繞構(gòu)建‘田字型’基層治理體系，推動基層黨建與基層治理深度融合、互促共進(jìn)，辦好民生實事。”新安社區(qū)黨支部書記魏廷進(jìn)說。

　　群策群力

　　用力提升治理效能

　　社區(qū)是基層治理的“神經(jīng)末梢”，蘭州新區(qū)各社區(qū)聯(lián)動職能部門，匯聚多元力量，通過難題共解、治理共助，不斷講好社區(qū)暖心“故事”。如今，“有困難，找社區(qū)”，在蘭州新區(qū)廣大群眾中已經(jīng)形成了共識。

　　“在瑞嶺名郡走訪的過程中，群眾集中反映電動車充電不便，社區(qū)協(xié)同物業(yè)積極鏈接鐵塔能源，在瑞嶺名郡東區(qū)、西區(qū)北門分別安裝電動車充電樁121個，現(xiàn)已全部投入使用，切實解決了居民因電動車充電不便而導(dǎo)致的飛線入戶和電動車進(jìn)樓棟問題。”交流會上，瑞嶺社區(qū)黨組織書記楊曉介紹。

　　宗家梁社區(qū)黨支部書記張麗麗介紹，宗家梁社區(qū)屬拆遷安置型社區(qū)，社區(qū)創(chuàng)新“民事民提”征意見、“民事民議”共商議、“民事民決”擴思路、“民事民辦”同協(xié)力、“民事民評”重反饋工作法，解決公共晾曬區(qū)、電動車充電樁安裝、共享小菜園等問題42件。組建“宗阿姨”志愿服務(wù)隊、老班長矛盾調(diào)解等志愿隊9支，對居民訴求分類處理，共辦理群眾訴求189件。“我們堅持在組織融合強堡壘、治理融合提效能、服務(wù)融合解難題上下功夫，構(gòu)建起了城市社區(qū)和拆遷村‘組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、網(wǎng)格聯(lián)動、陣地聯(lián)用、活動聯(lián)搞、實事聯(lián)辦’的基層治理格局。”張麗麗說。

　　為解決轄區(qū)群眾就業(yè)，新安社區(qū)協(xié)調(diào)各方資源搭建“振興工廠”就業(yè)平臺，通過線上+線下累計解決110余人就業(yè)問題，累計創(chuàng)收26.2萬元。小橫路社區(qū)與企業(yè)建立勞務(wù)輸送機制，開設(shè)家政保潔、特色餐飲等熱門技能培訓(xùn)班，今年以來，幫助800余名就業(yè)困難群眾實現(xiàn)就近就業(yè)。

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　　崗位大練兵，比的是社區(qū)治理的能力，展示的是蘭州新區(qū)以社區(qū)“微治理”托起民生“大幸福”的新成效。

　　悠悠萬事，民生為大。蘭州新區(qū)將全面落實習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話重要指示精神，聚焦“一老一小”兩個關(guān)鍵，堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推動資源在基層整合、服務(wù)在基層拓展、問題在基層解決，讓群眾獲得感更加充實、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。