為進(jìn)一步做好2024-2025年度供熱保障準(zhǔn)備工作，提升新區(qū)供熱管理相關(guān)人員、供熱企業(yè)和物業(yè)公司服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識，提升供熱服務(wù)品質(zhì)，10月11日，蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和交通管理局聯(lián)合中川園區(qū)建設(shè)局組織各社區(qū)供熱管理人員組織開展2024年第二輪供熱保障和服務(wù)能力培訓(xùn)。各園區(qū)建設(shè)局、中心社區(qū)、社區(qū)、供熱企業(yè)、物業(yè)公司共90余人參加。

　　通過培訓(xùn)，各園區(qū)建設(shè)局、中心社區(qū)、社區(qū)、供熱企業(yè)、物業(yè)公司工作人員深入了解了供熱法律法規(guī)、價(jià)格定價(jià)依據(jù)、供熱期常見問題及處理方式等常識，提升了綜合管理能力和服務(wù)意識，有助于依法依規(guī)準(zhǔn)確解答群眾咨詢問題，高效合理處置民生關(guān)切，為2024-2025供熱季供熱工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。