2022年蘭州新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局（退役軍人事務(wù)局）政府信息公開報(bào)告，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，對(duì)照《蘭州新區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好2022年政府信息公開工作年度報(bào)告編制和發(fā)布工作的通知》要求，結(jié)合蘭州新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局（退役軍人事務(wù)局）年度政府信息公開情況編制。年度報(bào)告內(nèi)容由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟的情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。

　　一、總體情況

　　2022年，蘭州新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局（退役軍人事務(wù)局）認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，全面落實(shí)省、市、新區(qū)有關(guān)政府信息公開工作要求，堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，積極、有序、穩(wěn)妥地開展政府信息公開各項(xiàng)工作，大力推進(jìn)民政司法和社會(huì)保障領(lǐng)域決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，加大主動(dòng)公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切力度，公開的方式進(jìn)一步多樣、公開的領(lǐng)域進(jìn)一步拓展、公開的實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)，切實(shí)有力保障了民政司法和社會(huì)保障工作大局。

　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開信息情況。2022年，通過政府門戶網(wǎng)站公開信息296條，通過政務(wù)微信公開信息225條，通過報(bào)刊、廣播、電視等其他方式公開信息168條，內(nèi)容涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障、社保救助、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)方面。

　　2022年，我局共制定1份規(guī)范性文件。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，規(guī)定出臺(tái)的規(guī)范性文件與解讀方案、解讀材料需同步組織、同步審簽、同步部署。并對(duì)解讀材料和解讀方案中的各項(xiàng)內(nèi)容要素進(jìn)行了規(guī)范。對(duì)涉及領(lǐng)域相對(duì)專業(yè)的解讀材料進(jìn)行了通俗易懂的言語(yǔ)表達(dá)，同時(shí)采用了簡(jiǎn)明的政策問答解讀方式。

　?。ǘ┲攸c(diǎn)領(lǐng)域公開情況。一是就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策公開情況。發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)2022就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)工作方案的通知》《關(guān)于做好2022年脫貧人口穩(wěn)崗就業(yè)工作的通知》《關(guān)于印發(fā)〈蘭州新區(qū)就業(yè)援助“暖心活動(dòng)”工作實(shí)施方案〉的通知》《蘭州新區(qū)人社系統(tǒng)“援企穩(wěn)崗服務(wù)千企”行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列就業(yè)政策，明確了政策的實(shí)施范圍、標(biāo)準(zhǔn)和條件、時(shí)限等信息。持續(xù)開展了百日千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動(dòng)、網(wǎng)上春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月、民營(yíng)企業(yè)招聘月等一系列線上招聘活動(dòng)，最大限度滿足復(fù)工企業(yè)和求職人員需求，共發(fā)布線上招聘崗位4.89萬(wàn)個(gè)，達(dá)成意向性協(xié)議3.82萬(wàn)份。二是社會(huì)保障政策公開情況。及時(shí)公開事關(guān)民生的社會(huì)保障各項(xiàng)政策，在新區(qū)門戶網(wǎng)站發(fā)布《蘭州新區(qū)助企紓困穩(wěn)就業(yè)若干措施》《2022年靈活就業(yè)人員繳費(fèi)指南》《關(guān)于印發(fā)蘭州新區(qū)推進(jìn)實(shí)施企業(yè)吸納就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼“直補(bǔ)快辦”行動(dòng)實(shí)施方案的通知》等一系列文件，通過新區(qū)門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道推送社?；菝窕萜笳撸岣哒叩闹獣月?。通過“免申即返”方式為符合條件的1951家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金共計(jì)1195.16萬(wàn)元，惠及企業(yè)職工27143人。通過“不來(lái)即辦”的方式，為參保企業(yè)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)250家4260萬(wàn)元。以“免申即享”的方式延續(xù)實(shí)施階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策，為企業(yè)減少失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1182.46萬(wàn)元，惠及企業(yè)2791戶。三是社會(huì)救助政策公開情況。發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好特殊困難精神障礙患者排查摸底和保障服務(wù)工作的通知》《蘭州新區(qū)城鎮(zhèn)困難群眾脫困解困行動(dòng)實(shí)施細(xì)則（2021年-2023年）》等文件，2022年，為2990名城鄉(xiāng)低保、特困人員和4686名困難群眾發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼118.7萬(wàn)元，實(shí)施臨時(shí)救助1071人次133.12萬(wàn)元。

　?。ㄈ┱叽胧┙庾x及熱點(diǎn)輿情回應(yīng)情況。嚴(yán)格執(zhí)行政策和解讀“同步起草、同步審批、同步發(fā)布”要求，對(duì)規(guī)范性文件及社會(huì)關(guān)注度高、涉及利益群體多的政策文件及時(shí)進(jìn)行解讀。聚焦民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把“12345”服務(wù)熱線咨詢受理服務(wù)和網(wǎng)民留言辦理作為聯(lián)系群眾排憂解難的重要紐帶，對(duì)辦事群眾咨詢事項(xiàng)進(jìn)行梳理，形成分析報(bào)告，主動(dòng)了解掌握各時(shí)間階段各方面關(guān)注的共性問題，加強(qiáng)政策解讀和宣傳，主動(dòng)正面回應(yīng)。對(duì)重要改革措施、涉及公眾切身利益、容易引發(fā)媒體和公眾關(guān)注的政策文件、工資拖欠、社會(huì)保障等方面的社會(huì)熱點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)研判，積極主動(dòng)與新區(qū)網(wǎng)信辦等部門聯(lián)系溝通，落實(shí)輿情回應(yīng)責(zé)任，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，保持正確輿論導(dǎo)向，助力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。2022年，辦理網(wǎng)上信訪綜合管理平臺(tái)信訪投訴17件、“12345”投訴咨詢36件。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2022年，存在的主要問題：一是政府信息主動(dòng)公開的廣度和深度還需進(jìn)一步提高；二是政策的解讀形式還不夠多樣，動(dòng)漫、視頻類解讀較少；三是局微信公眾號(hào)功能還需進(jìn)一步完善。

　　2023年，我局將進(jìn)一步提高政府信息公開工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，拓展政府信息公開工作的廣度和深度，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開透明度，堅(jiān)決維護(hù)和保障社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)政府信息公開工作再上新臺(tái)階。一是不斷提升主動(dòng)公開水平。按照全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的要求，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公眾普遍關(guān)心、關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度。二是依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開工作。嚴(yán)格按照法定程序和時(shí)限進(jìn)行答復(fù)，高度重視因依申請(qǐng)公開產(chǎn)生的行政復(fù)議和行政訴訟案件，做好應(yīng)對(duì)工作。三是做好政策解讀工作。對(duì)本部門制定出臺(tái)的規(guī)范性文件及時(shí)進(jìn)行解讀，創(chuàng)新社會(huì)公眾喜聞樂見的解讀形式，并對(duì)政策措施的出臺(tái)依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對(duì)性的解讀。四是持續(xù)完善平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“蘭州新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局”微信公眾號(hào)信息查詢、辦事服務(wù)等功能，優(yōu)化欄目設(shè)計(jì)，方便公眾瀏覽訪問。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。