一、總體情況

　　2021年，蘭州新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（統(tǒng)計(jì)局）按照蘭州新區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、省上和新區(qū)關(guān)于政府信息公開(kāi)的要求，緊扣本單位工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。工作開(kāi)展情況如下：

　　（一）組織領(lǐng)導(dǎo)情況。成立了經(jīng)發(fā)局（統(tǒng)計(jì)局）政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室協(xié)同抓、相關(guān)人員各盡其職的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，層層落實(shí)任務(wù)，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。立足新區(qū)發(fā)改、工信、統(tǒng)計(jì)、政務(wù)服務(wù)等工作實(shí)際，進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)工作指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)，落實(shí)對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開(kāi)的具體內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)公開(kāi)工作實(shí)效，提高公開(kāi)工作水平。

　　（二）重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況。一是推進(jìn)“十四五”規(guī)劃綱要及配套政策文件公開(kāi)。編制并報(bào)請(qǐng)印發(fā)公示《蘭州新區(qū)“十四五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》。同時(shí)，主動(dòng)督促各責(zé)任部門(mén)編制十四五專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制工作。目前，14個(gè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃已提交管委會(huì)審議通過(guò)，并印發(fā)。二是推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境信息公開(kāi)。積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)各模塊功能，特別是在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘭州新區(qū)子站開(kāi)設(shè)了最新發(fā)布、最新公告專(zhuān)欄，對(duì)新區(qū)各部門(mén)、各單位的政策性文件、辦件情況、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)大眾監(jiān)督。三是推進(jìn)重大民生信息公開(kāi)。推進(jìn)了以大項(xiàng)目建設(shè)和民生政策為重點(diǎn)的政府信息公開(kāi)，今年以來(lái)印發(fā)公開(kāi)了《蘭州新區(qū)電氣暖通信等公用事業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)辦法》《蘭州新區(qū)儲(chǔ)備成品糧管理辦法》《蘭州新區(qū)儲(chǔ)備糧輪換管理辦法》《蘭州新區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)辦法》《蘭州新區(qū)儲(chǔ)備糧管理辦法》《蘭州新區(qū)企業(yè)投資工業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，較好發(fā)揮了新區(qū)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)網(wǎng)等政務(wù)公開(kāi)載體的作用。

　　（三）拓寬發(fā)布渠道。不斷加大政府信息公開(kāi)宣傳力度，引導(dǎo)公眾正確行使知情權(quán)，加大與公眾的信息溝通，全面應(yīng)用各方宣傳資源，不斷提高政府信息公開(kāi)工作知曉率。充分依托新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站統(tǒng)一集中發(fā)布優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)欄”。今年以來(lái)，公布國(guó)家、省市及新區(qū)政策文件526條，為新區(qū)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)解決燃眉之急，進(jìn)一步提升政府公信力。拓寬渠道，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)力度。今年以來(lái)，在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘭州新區(qū)子站上公開(kāi)政務(wù)信息1222條，“蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)發(fā)布信息882條。強(qiáng)化政民互動(dòng)效率優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái)，甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘭州新區(qū)子站受理網(wǎng)民留言辦理共計(jì)90件，其中“我要投訴”30件，“我要咨詢(xún)”44件，“我要建議”16件，辦結(jié)率為100%。持續(xù)抓好“好差評(píng)”評(píng)價(jià)專(zhuān)欄。今年以來(lái)，主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)為112.54萬(wàn)，好評(píng)率99.99%，共受理差評(píng)數(shù)3條，均已按時(shí)整改，按時(shí)整改率100%，回訪整改率100%。做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程視頻宣傳。制作《如何在線辦理“健康證”》講解視頻，一步一步教群眾如何在線辦理。自視頻發(fā)布后，多家政務(wù)新媒體轉(zhuǎn)載發(fā)布，截至目前，觀看人數(shù)已有500余人，廣受企業(yè)群眾好評(píng)。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　?。ㄒ唬┐嬖诘膯?wèn)題。一是信息公開(kāi)的內(nèi)容與群眾需求仍存在差距；二是信息公開(kāi)的主動(dòng)意識(shí)有待提升；三是宣傳力度不夠，一些群眾和企業(yè)對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率還不夠高；四是信息公開(kāi)的時(shí)效性仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　?。ǘ└倪M(jìn)措施。一是從群眾企業(yè)關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題入手，通過(guò)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，圍繞企業(yè)群眾最關(guān)心、最關(guān)切的領(lǐng)域，及時(shí)完整、準(zhǔn)確公開(kāi)政府信息；二是探索創(chuàng)新信息公開(kāi)的新手段、新方法、新形式，在做好傳統(tǒng)媒體門(mén)戶(hù)網(wǎng)站基礎(chǔ)上，運(yùn)用新媒體技術(shù)手段，通過(guò)抖音、微信公眾號(hào)、微博新媒體，不斷拓展政府信息發(fā)布的渠道；三是提高思想認(rèn)識(shí)，深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，充分掌握精神和內(nèi)容，全面提高工作人員對(duì)信息公開(kāi)工作的理解認(rèn)識(shí)水平和政策把握能力，提升我局信息公開(kāi)的水平和效率。

蘭州新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（統(tǒng)計(jì)局）    

2022年1月20日