根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，編制《蘭州新區(qū)中川園區(qū)2020年政府信息公開工作年度報告》。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

　　一、總體情況

　　2020年，中川園區(qū)政府信息公開工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真貫徹落實國務(wù)院和省、市、新區(qū)關(guān)于政府信息公開工作的決策部署和相關(guān)要求，嚴格履行《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）法定義務(wù)，圍繞中川園區(qū)中心工作，創(chuàng)新機制，優(yōu)化流程，增強實效，全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開（以下統(tǒng)稱 “五公開”），為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進依法行政和經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　?。ㄒ唬┱畔⒐_數(shù)量

　　2020年1月1日至2020年12月31日，我園區(qū)在門戶網(wǎng)站“中國·蘭州新區(qū)”主動公開政府信息23條，其中公示公告類信息9條,中川園區(qū)工作職責(zé)1條，園區(qū)簡介1條，基層政務(wù)公開標(biāo)準目錄9條，重點領(lǐng)域文件2份，政策解讀領(lǐng)域1份。

　?。ǘ┱畔⒐_載體

　　在充分運用新區(qū)門戶網(wǎng)站及園區(qū)、中川鎮(zhèn)、各村政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上，積極推進園區(qū)政務(wù)新媒體建設(shè)。按照園區(qū)發(fā)展實際和工作需要，開通“中川園區(qū)管委會”微信公眾號、今日頭條號。通過政務(wù)新媒體平臺公開政府信息、發(fā)布各類動態(tài)，提高工作效率，不斷滿足群眾日益多樣的政府信息公開需求。

　　（三）微信、今日頭條政務(wù)新媒體公開情況

　　中川園區(qū)建立健全政務(wù)新媒體日常管理機制，確保政務(wù)新媒體正常運行，并由園區(qū)綜合辦公室對園區(qū)政務(wù)新媒體工作情況進行常態(tài)化監(jiān)管，據(jù)統(tǒng)計，2020年度通過政務(wù)微信公開信息數(shù)231條，通過今日頭條號發(fā)布信息477條。

　?。ㄋ模┗貞?yīng)輿情關(guān)切情況

　　一是做好網(wǎng)民留言辦理。網(wǎng)民留言是新形勢下群眾工作的重要內(nèi)容和知民情、聚民智、解民意的一項重要渠道。通過網(wǎng)民留言辦理，切實有效地解決了一批網(wǎng)民關(guān)注的熱點和難點問題，促進了政府部門工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，拉近了政府與群眾的距離。2020年，共受理網(wǎng)民留言872條，留言答復(fù)872條，完成率100%。

　　二是做好12345民情通熱線。中川園區(qū)自民情通熱線開通以來始終堅持“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，為廣大市民提供24小時貼心服務(wù)，搭建了政府與百姓的“連心橋”。2020年，共接收民情通訴求9940條，處理9940條，完成率100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　雖然中川園區(qū)政府信息公開工作取得了一定成效，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開力度有待進一步加大。對打造陽光政府的重要性、緊迫性認識不足，對落實“公開是常態(tài)，不公開為例外”的工作要求還有差距。二是政務(wù)公開工作缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力需要進一步提高。三是宣傳力度不夠，廣大干部群眾對信息公開工作的知曉率和對政府信息公開工作的認識有待于進一步提高。四是公開方式有待創(chuàng)新。目前政府信息公開主要依靠政府網(wǎng)站等傳統(tǒng)形式，方式比較單一，不能完全滿足群眾了解政府工作的需要。下一步中川園區(qū)將持續(xù)推進政務(wù)信息公開工作，切實提高園區(qū)各部門各單位對做好政務(wù)公開工作的認識，把它作為打造服務(wù)型政府的一項重要措施和營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。認真做好26個重點領(lǐng)域的信息公開,按照“五公開”要求，以權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程公開為基礎(chǔ)，持續(xù)推進行政決策、行政權(quán)力的主動公開,提高政府工作的透明度，保證廣大群眾的知情權(quán)。

　　六、其他需要報告的事項

　　無